Approche et méthodologie
15 min
August 18, 2024

Principes de conception pour la conception de l'interface : Guide complet

Lorsqu'il s'agit de concevoir une interface, il est essentiel de créer une expérience utilisateur optimale. Un bon design n'est pas seulement une question d'esthétique, il s'agit également de rendre l'application intuitive, efficace et agréable à utiliser. Pour y parvenir, il est essentiel de suivre certains principes de conception fondés sur la psychologie visuelle et les besoins des utilisateurs.

Qu'est-ce que l'UX ?

Dimensions de l'experience utilisateur

L'expérience utilisateur (UX) est l'ensemble des éléments qui influencent l'expérience d'un utilisateur lorsqu'il interagit avec une interface. L'objectif est de créer un produit qui répond aux besoins des utilisateurs tout en offrant une navigation fluide et agréable. Nombreux Les produits SaaS échouent à cause de la mauvaise expérience de l'utilisateur.

L'UX designer équilibre constamment les besoins des utilisateurs, les exigences opérationnelles et les contraintes technologiques.

Méthodologies de conception UX : Un complément indispensable

Les principes de conception que nous avons explorés constituent la base de toute bonne conception de l'interface utilisateur. Cependant, pour transformer ces principes en produits réels, il est essentiel de suivre des méthodologies de conception UX structurées. Ces méthodologies fournissent un cadre pour le processus de conception, garantissant que chaque décision prise est centrée sur l'utilisateur.

Pour en savoir plus sur méthodologies de conception de l'expérience utilisateur, consultez cet excellent article. Il couvre en détail les approches stratégiques qui peuvent renforcer et guider votre processus de conception, en assurant une meilleure adéquation entre les attentes des utilisateurs et les solutions que vous proposez.

Objectifs des principes de conception

Les principes de conception visent à améliorer l'expérience utilisateur selon quatre axes principaux :

  • Clarté et compréhension Des interfaces bien structurées facilitent la navigation, permettant aux utilisateurs de trouver rapidement ce qu'ils recherchent.
  • Engagement des utilisateurs Une interface esthétique, respectant les principes de la Gestalt, améliore l'expérience utilisateur et peut augmenter l'engagement.
  • Fidélisation de la clientèle : Une expérience positive est essentielle pour fidéliser les utilisateurs. Les interfaces intuitives encouragent les utilisateurs à revenir.
  • Réduction de la charge cognitive En exploitant la perception globale du cerveau, nous pouvons réduire la charge cognitive des utilisateurs, augmentant ainsi leur satisfaction et leur productivité.

Les lois de la Gestalt

La psychologie de la perception visuelle, en particulier les lois de la Gestalt, est au cœur de l'UX design. Ces lois permettent aux éléments d'être structurés visuellement de manière à ce qu'ils soient perçus comme un tout cohérent.

Origine et Principes des lois de la Gestalt

Les principes de la Gestalt, issus de la psychologie de la forme développée à la fin du XIXe siècle, jouent un rôle fondamental dans la conception des interfaces utilisateur.
La Gestalt, qui signifie « forme » ou « configuration » en allemand, repose sur l'idée que notre cerveau perçoit les éléments d'une interface non pas comme des composants isolés, mais comme un tout organisé.
Ces principes permettent aux concepteurs de comprendre comment les utilisateurs perçoivent visuellement des structures complexes et comment ils organisent l'information inconsciemment.
En appliquant ces lois, nous pouvons créer des interfaces qui semblent naturelles et intuitives aux utilisateurs. ‍

Loi de Hick

Temps de prise de décision

Plus il y a de choix, plus il faut de temps pour prendre une décision. Il est donc essentiel de limiter les options à l'essentiel pour faciliter le choix de l'utilisateur.
Dans un restaurant, un menu avec un grand nombre de plats allonge le temps de prise de décision du client.

=> Se concentrer sur les options essentielles pour faciliter la prise de décision pour les utilisateurs.

Loi de Fitts

Atteignez votre objectif rapidement

Les éléments plus volumineux sont plus faciles à atteindre, ce qui améliore l'efficacité de l'utilisateur. Les petits objets, par contre, prennent plus de temps à cerner.

=> Boutons

Loi de Prägnanz

Faciliter la prise de décision

Notre cerveau préfère les formes simples. La simplification des interfaces réduit la charge cognitive.
En UX, nous appliquons ce principe en simplifiant les interfaces pour réduire la charge cognitive et faciliter la compréhension de l'utilisateur.



=> Interface utilisateur plate, icônes simplifiées, formes géométriques simples, pages simplifiées, progression étape par étape

Loi de Jakob

Pourquoi faire une différence

Les utilisateurs préfèrent les interfaces familières. Il est donc important de s'appuyer sur les normes existantes.
La loi de Jakob souligne que les utilisateurs préfèrent les sites qui fonctionnent comme ceux qu'ils connaissent déjà. En UX, il est donc essentiel de créer des interfaces intuitives et familières plutôt que de rechercher une innovation radicale. Cela signifie s'appuyer sur les normes d'autres sites pour concevoir une expérience utilisateur fluide.

=> Détection des tendances de l'industrie

Loi de proximité

Association d'éléments connexes

Les éléments proches les uns des autres sont perçus comme appartenant au même groupe.

La loi de proximité en UX stipule que les objets proches les uns des autres sont perçus comme appartenant au même groupe, parce que notre cerveau les associe plus facilement que les éléments distants.



=> Menus, paramètres, boutons

Loi de similarité

Association d'éléments similaires

Les éléments qui se ressemblent sont perçus comme appartenant au même groupe.
La loi de similarité indique que les éléments ayant des caractéristiques communes sont perçus comme un groupe, car notre système visuel recherche automatiquement des modèles et des structures dans l'environnement.



=> couleurs et formes uniformes
=> typographie similaire pour les titres et les paragraphes
=> icônes et illustrations pour renforcer la compréhension Menu

Common Region Law

Association implicite d'éléments



La loi de la région commune stipule que les éléments situés dans la même zone sont perçus comme un groupe, même s'ils ne sont pas proches, en raison de la façon dont notre cerveau organise l'information visuelle.

=' Utilisez des conteneurs pour organiser les éléments.

=> Utiliser des contrastes pour délimiter les zones.
=> Utilisez les arrière-plan pour différencier ou regrouper les éléments.

Loi de Miller

Mémorisation

La « loi du nombre magique sept » stipule que la mémoire humaine à court terme peut retenir en moyenne 7 éléments, plus ou moins 2. Cette limite a été confirmée par des tests effectués sur une grande population.



=> Menu, listes

Loi de symétrie

Ordre et harmonie


La loi de symétrie stipule que les éléments symétriques sont perçus comme plus harmonieux et agréables, parce que notre cerveau est naturellement attiré par l'ordre et la régularité.



=> Symétrie pour créer un sentiment d'équilibre et d'ordre
=> Centrer les éléments importants
=> Grilles de mise en page pour aligner les éléments

Loi de continuité

Continuation naturelle

La loi de continuité stipule que notre cerveau a tendance à suivre naturellement la direction suggérée par un arrangement d'objets, percevant les éléments comme une extension les uns des autres, même s'ils sont divisés.


=> Lignes et flèches pour guider l'œil de l'utilisateur
=> Liens visuels entre les éléments
=> Animations fluides pour les transitions
=> Icône de flèche dans un bouton

De toutes ces lois, nous pouvons déduire des principes de conception qui nous guideront tout au long du processus de conception.


Principes de conception

Pour concevoir des interfaces efficaces, les principes suivants doivent être appliqués :

Simplicité et clarté

Une interface simple améliore la productivité en réduisant les distractions. La navigation doit être intuitive, afin que les utilisateurs puissent trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Selon les principes de conception UX, la surcharge cognitive peut ralentir les utilisateurs et réduire leur efficacité. La conception simple améliore l'adhérence et réduit le temps nécessaire à l'exécution des tâches.

=> Interface simple, Minimisation cognitive de la charge, Guides et aides contextuels, Navigation intuitive

Apprentissage et personnalisation

L'interface devrait être conçue de manière à ce que les nouveaux utilisateurs puissent rapidement comprendre comment elle fonctionne. Permettre la personnalisation améliore également l'expérience. Anticipez les besoins des utilisateurs et offrez des solutions avant même qu'ils ne se rendent compte qu'ils en ont besoin. 

Par exemple, suggérez des plats populaires ou offrez des options en fonction des commandes précédentes.

=> Orientation et soutien, Personnalisation et flexibilité, Anticipation des besoins des utilisateurs

Cohérence

La cohérence visuelle et fonctionnelle crée une expérience homogène et rend l'application plus facile à apprendre.
Il aide à réduire la confusion et les erreurs en permettant aux utilisateurs de transférer leurs connaissances d'une partie de l'application à une autre.

=> Cohérence visuelle, comportement cohérent

Accessibilité

Une application accessible peut être utilisée par tout le monde, y compris les personnes ayant une déficience visuelle, auditive, motrice ou cognitive. Assurer l'accessibilité est non seulement une exigence légale dans certains pays, mais aussi une bonne pratique UX pour inclure autant d'utilisateurs que possible.

=> Éléments graphiques, clarté du langage, orientation et soutien, conception réactive et uniformité

Rétroaction

Les utilisateurs doivent recevoir des indications claires sur les actions qu'ils effectuent, comme la confirmation d'une action ou des messages d'erreur. La rétroaction immédiate aide les utilisateurs à comprendre les conséquences de leurs actions, à corriger les erreurs et à gagner en confiance dans l'application.

=> Réponses immédiates, messages d'erreur clairs, erreur préventive

Évolutivité

Nos produits doivent pouvoir évoluer au fil du temps, en ajoutant de nouvelles fonctionnalités sans avoir à réinventer la roue à chaque fois. Une conception modulaire et évolutive facilite cette croissance.

=> Conception modulaire, flexibilité et adaptabilité aux nouveaux contenus

Conception émotionnelle

La conception émotionnelle vise à créer une expérience plus humaine, mémorable et satisfaisante, favorisant l'engagement et la loyauté des utilisateurs.

=> Interaction utilisateur agréable, Illustrations, Animations et Micro-interactions, Surprise et délice, Ton et personnalité ‍

Context

Ce principe peut contredire tous les autres, parce que TOUT DÉPEND DU CONTEXTE ! Nous devons adapter l'interface et le contenu au moment et au lieu où l'utilisateur interagit avec l'application, pour offrir une expérience plus pertinente et personnalisée. ‍

=> Différents contextes : Contexte physique, Contexte d'utilisation, Contexte social, Contexte culturel et linguistique, Contexte technologique, Contexte émotionnel et cognitif

En suivant ces principes, vous pouvez concevoir des interfaces qui non seulement répondent aux besoins des utilisateurs, mais les dépassent, offrant une expérience fluide et intuitive. Les lois de la Gestalt et les méthodes de validation doivent être au cœur de votre processus de conception pour vous assurer que vos produits sont non seulement fonctionnels, mais aussi amusants à utiliser.

Intégrer l'intelligence artificielle dans la conception UX : Transformer l'expérience utilisateur Introduction

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